Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

Politique de Confidentialité

Parfum Raffiné exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les outils, les produits et les services, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Cette boutique est propulsée par Shopify. La présente politique décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez nos Services ou effectuez un achat.

En utilisant nos Services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Les informations personnelles que nous collectons

  • Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail, etc.
  • Informations de paiement : numéro de carte, informations de compte bancaire, etc.
  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences, etc.
  • Historique de transactions : achats, retours, paniers, etc.
  • Communications : échanges avec le service client.
  • Données d’utilisation : navigateur, appareil, IP, pages consultées, etc.

2. Comment vos informations sont utilisées

  • Pour fournir nos services : traitement des commandes, livraison, retours, etc.
  • Personnalisation : recommandations de produits, préférences enregistrées.
  • Marketing : envoi d’e-mails promotionnels (désinscription possible).
  • Sécurité : prévention de la fraude, authentification, protection de vos données.
  • Obligations légales : conformité avec la législation applicable.

3. Divulgation des informations

  • Avec nos prestataires (Shopify, hébergement, paiements, logistique, etc.)
  • Avec nos partenaires marketing (si applicable)
  • Dans le cadre de fusions ou ventes d’entreprise
  • Si requis par la loi ou une autorité légale

4. Vos droits

  • Accès à vos données
  • Modification ou suppression
  • Droit de retrait du consentement
  • Désabonnement des communications

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes, mais aucune méthode n’est infaillible. Ne transmettez pas de données sensibles par des canaux non sécurisés.

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence (par exemple, vers les serveurs de Shopify).

7. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

8. Nous contacter

Pour toute question, contactez-nous à contact@parfumraffine.com